【學長姊經驗分享】Zoe 的網路行銷之路:所有障礙都是成功的基石
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February 1, 2013 by Hello US編輯室



文&採訪 | helloUS編輯室


從台灣大學政治系畢業,到政治大學國際傳播研究所,再到Emerson College取得行銷碩士,爾後在美國從事網路行銷工作。
這一路的緊密接軌,看起來一帆風順,但是Zoe說這一路上都是障礙重重。
果然要通往成功,是沒有捷徑的。
唯有確定目標,不斷充實自我,並主動爭取,你才有機會脫穎而出!


|Zoe 小檔案|
愛默森學院國際行銷傳播碩士
M.A, Global Marketing Communication and Advertising, Emerson College (2009 – 2010)
Courses completed include Global Brand Management, Marketing Finance, and Communication Planning Sept. 2010
政治大學國際傳播碩士
M.A in International Master, International Communication, National Cheng-Chi University (2007 – 2009)
台灣大學政治學系
B.A, Political Science, National Taiwan University (2003 - 2007)



喜歡接觸新事物,所以轉向行銷領域

- 是什麼時候開始有留學的計畫呢?是什麼動機呢?
其實一直都想呀!大學的時候就想,但是光想是沒有用的。
雖然我從小就想,但是要付出行動還是要有一些能量的支持,金錢的支持,還要有一些計畫。

-為什麼會選擇到美國留學呢?
我大學是念政治的,但是因為我比較喜歡接觸新的事情新的人,所以想要走行銷或是傳播領域,以致於後來去政大念傳播相關的研究所。在政大的時候也有參加行銷比賽,覺得行銷還蠻好玩的,所以就決定之後走這領域。其實行銷也可以去英國念,但是我聽很多朋友說:有些企業說英國行銷碩士回來的實在太多了(?)之類的類似的傳言,我本來也是很想去英國,但是聽說英國念好像很貴,而且行銷好像美國比較主流,所以我就選擇申請美國的學校。

-那你什麼時候決定出國要念的是行銷呢?
雖然一直都很想出國,但是會決定出國念行銷是在政大之後才決定的,因為大學在政治系這個很廣的系,我覺得除非是從小有志趣,或是你有碰到什麼人讓你想要從事這一行,不然其實大部分人都還在摸索搞清楚自己想要幹麻,然後在接近快畢業時可能還在想自己的下一步是什麼。我算是準備的比較晚,如果很早就立志知道自己想要什麼的話,就可以大學畢業就出去念。

-為什麼會選擇Emerson College?該校特別側重於哪方面?
其實我很懶,我也沒有申請很多間,而且其實美國很多都是business school,並沒有把它分開來獨立為一個系,加上我自己也想要去大城市念marketing,我之前有去過Boston所以對那個城市比較熟,而Emerson主要就是一個傳播為主的college,他有一些行銷的科系,我看過一些大學部的學生他們都還蠻活躍的,都還蠻有創意的!我那時選校也有以實務接軌為考量,課程內容,城市就業機會...等,我不想再去念一個理論為主的學校,而Emerson在這方面很符合我。我上的那個科系是Global Marketing Communication and Advertising國際傳播和廣告,他大概有一半的國際學生,大家都是抱持著想要了解別的文化,分享自己觀點的心態,我覺得還蠻好的。

-該系所是否也接受跨領域的學生?
我覺得行銷本身就很跨領域,像我念政治,有些同學可能是念文學等各式各樣的。因為他本身就是一個跨領域的科系吧,所以跨領域的門檻算蠻低的,但是這個領域就是你要有興趣,其他東西你都可以自己加強,或是從實務中學習。

-在Boston這個大學城中學習,是否會到其他學校選修拿課呢?
我的有些同學有這樣做,但沒有很多。因為其實很麻煩,而且我上的課程是一年畢業的,所以課程本身就非常非常密集了,常常又要討論寫報告,我覺得把學校的搞好已經很了不起了!我畢業之後還有回去學校聽一些課,是因為跟我做的東西有關。但是不太會想往學校跑,還要follow學校的課程我覺得還蠻累的...。

-你在政大研究所學習的內容與Emerson的課程內容有相關嗎?
有,但是在政大就是比較偏重理論的東西,而Emerson比較偏重實務,比較多case study,在美國大部分的人都不會念博士,所以大都是想了解業界的情況,我們教授就很鼓勵去跟人家認識connecting,以後找工作有學長姊幫忙會比較快,我覺得比較實務面,所以其實重疊也沒有很多,可能念一些比較理論的case的時候,可以比較快的抓到那一篇的重點。但是整體方向是不太一樣的。不過marketing現在大家都沒有分的那麼細,像on-line marketing是近十年的新東西,所以我們學校老師並不會教這個,所以這都是我們後來自己念書鑽研的,學校都還是教一些比較傳統的行銷基本概念。

-是否能分享一些申請的經驗給準備出國的學弟妹呢?英文的準備方式是否有什麼小撇步呢?
如果下定決心準備的話,就要在那半年一年內專心的把一些基本的考試考好,那是第一步基本的門檻,把這些東西弄好了之後再去認真準備學校,全面收集資訊,想想你自己想要從這個學位中獲得什麼?之後想要做什麼?考慮清楚,就去做。因為我自己本身就很喜歡英文,所以英文對我來說不算是一個太大的問題。我也是聽說過朋友可能本身英文沒有很好,但是後來TOEFL,GRE也很高分,所以準備考試其實是另外一回事,只要你下定決心去背的話,半年一年也可能夠。


自己鑽研、不斷嘗試,找出自己的路!

-畢業之後找工作,是否有遇到什麼困難?
我覺得都很困難耶!留下來的同學大部分都有很多故事可以講,因為要拿到一個正職可以留下來真的要蠻辛苦的。語言文化的關係還有經驗的累積,一開始我都往career center或writing center請人幫忙修履歷,面試,這還蠻必要的,我一開始並不知道有這資源,聽朋友講了之後,我有時候甚至蹺課跑去那邊練習(笑),我很想要趕快拿到工作呀!因為其實最後快畢業時會很緊張,國際學生如果想要留下來都要比大部分美國人辛苦。一開始可能找幾個實習做一做,再想辦法轉正職。所以我的履歷上雖然寫了很多不同的工作經歷,其實他們都是相關的,只是那時候畢業找正職很難,就做了很多實習工作累積經驗,而我全部都寫出來也是想要讓大家(徵才者)知道我是有經驗的。

-能不能和我們分享網路行銷SEO究竟是在做些什麼呢?
我很多留下來的同學都是往搜索引擎這方面發展,好像美國比較需要這種人才。SEO和工程師不一樣的是:工程師做的是編程,他們是和電腦溝通決定怎麼做排序,而我們就是想辦法去了解他們背後的運作模式,尋找突破。雖然說我們工作主要是跟電腦溝通作業,但是你傳播的對象還是人,我現在做的幾個客戶是跟旅遊業相關的,必須要去寫一些Boston相關的旅遊文章分享,主要目的是增加一些網站價值、曝光率、點擊率、分享...等,這是一個很自由的工作,有很多平台可以讓你嘗試讓你玩,其實是很活的,所以我覺得還蠻好玩的!

想知道更多Zoe的工作經驗,請看>>
延伸閱讀| Zoe的美國網路行銷工作經驗分享


-是否有打算回台灣發展SEO這一塊呢?
我覺得目前好像沒有這樣的契機,我還步清楚台灣這一塊發展的怎麼樣,另一方面我現在在美國做的也不錯,因為美國的這一塊發展的很蓬勃,我留下來的同學有百分之八十都做這一塊。回台灣的話,我是很想回學校跟大家趣,所以暫時就沒這打算了。


最大的收穫是學會表現自我!

- 在美國留學歷程帶給你的最大收穫是什麼?
我覺得是經驗!但是經驗每個人都不一樣,很多人都說是個文化的經驗,但對我而言是工作經驗,以及學習表現自我的經驗,學會如何在不同文化、不同成長背景中表現自我,才能有生存的機會。環境是很現實的,當然如果是念完書就回國的可能還感受不到,但是如果你是想留在美國找工作的話,會有很多困難需要克服解決,像很多大陸的同學都非常積極,大家在念書時就很認真了,找工作時又是更加競爭,如何從中生存下來真的是很寶貴的經驗。

-對於想要跨這領域的學弟妹有沒有什麼建議呢?需要做什麼準備呢?
因為行銷很廣,雖然大家說做行銷,但是可能做的事情都不太一樣。如果你是一開始覺得很新鮮很好玩的話,那你可以先做功課去知道別人正在做什麼?你以後想做哪一塊?以前我在台灣時對行銷的概念可能就是公關公司、廣告公司那種,但其實行銷可以分很廣,看你想要的方向再去多問一些別人的意見。另外我覺得看書也很重要,書裡面都綜合了別人的意見,我都是先看書再去深入研究。

- 一句話送給想出國唸書的朋友:
“Luck is where preparation meets opportunity. ” ― Randy Pausch, The Last Lecture
我覺得是要築夢踏實,要有計劃的去實踐。當你想要去完成一件事的時候,全世界都會幫你!當然你會遇到很多障礙需要克服,之前聽過Randy Pausch說的一句話:如果有個障礙在你面前,他正等著你去克服!不要害怕。這給了我很大的鼓舞,因為我從一路想出國到現在都遇到了很多障礙,不過現在都一一克服了,所以不要讓那些身旁的反對阻撓了你的夢想!



【採訪後語】
從和Zoe的訪談中可以感受到她很熱愛現在這份工作,言語間的快樂是不能假裝的!能將工作與興趣結合真的很棒。雖然從出國到找正職這一路的困難Zoe都清淡的帶過了,但我相信這其中的故事一定都不容易,所以要恭喜Zoe都過關斬將克服了!她說:所有的障礙其實都正等著你去克服呢!這句話正鼓勵了我,希望它也能鼓勵著大家唷!


【學習加油站】

【廣泛閱讀,自我學習】
不要過分依賴學校所給予你的,道路需要自己拓寬!

【主動尋找實習經驗】
人脈及經驗是職場上的不二法門,需要不斷累積才能讓自己被看見。

【勇於表現自我】
不要讓亞洲人的shy成為別人眼中的必然,世界是很殘酷的,舞台你必須主動爭取。

【所有的障礙都是成功的基石】
不要害怕眼前的障礙,所有的痛苦都會轉為克服後的喜悅。

【無時不刻充實自己】
資訊日新月異的變動,隨時都要不斷的自我充實才能跟上時代的腳步。


延伸閱讀| Zoe的美國網路行銷工作經驗分享
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